Die Digitalisierung kennt keine Grenzen. Fast jeder Bereich des alltäglichen Lebens ist in irgendeiner Art und Weise digitalisiert worden – mit bleibendem Erfolg! Vom Smarthome bis zum Fitness Tracking gibt es kaum noch eine Tätigkeit, die nicht zumindest mithilfe digitaler Mittel irgendwie unterstützt werden könnte. Im modernen Unternehmertum hat die traditionelle Kundenbindungsverwaltung CRM (abgeleitet von Customer Relationship Management) eine einschneidende Wende erfahren. Firmen wie der schwedische Anbieter https://www.lime-technologies.com/de/ stehen für besonders raffinierte Systeme mit hohem Erfolgsfaktor.
CRM – die günstige Expansionsstrategie
Was ist günstiger als die Anwerbung eines Neukunden? Richtig, die Bindung eines Bestandskunden! Sage und schreibe 90 Prozent an Kosten lassen sich einsparen, wenn man sich um Kunden kümmert, die schon mindestens einmal bei der eigenen Firma eingekauft haben. Der Vorteil? Diese Kunden werden aller Wahrscheinlichkeit treu bleiben und Bekannte und Freunde quasi automatisch anwerben, auch bei Ihnen einzukaufen.
Wie das funktioniert, ist nicht abschließend geklärt, deshalb braucht es immer fortschrittlichere CRM-Systeme, die eine professionelle Kundenbindung fördern. Die Software von https://www.lime-technologies.com/de/ ermöglicht es beispielsweise, vergangene Transaktionen und Verkaufsabläufe genau zu analysieren und alle Kunden auf eine individuell maßgeschneiderte Art und Weise anzusprechen. So wird es ein Leichtes, bestehende Kunden zu erreichen und neues Interesse zu wecken.
Warum sollte man beispielsweise einen Discounter vorziehen, wenn man doch zwei unterschiedliche Discounter zur Verfügung hat? Weil ein Discounter die besseren Angebote macht und diese nach den persönlichen Präferenzen seiner Bestandskunden ausrichtet! So funktioniert es auch im digitalisierten Business. Beispielsweise konnte die Finanzabteilung von BMW ihre Kundenbindungsrate von 25 auf 40 Prozent steigern, indem sie auf die Softwarelösung von https://www.lime-technologies.com/de/ zugriff. Ähnliche Erfolgsmeldungen kamen von Securitas und der Deutsch-Schwedischen Handelskammer.
Lime Technologies – schwedische Qualität für deutsche Unternehmen
Die gratis testbaren Softwarelösungen von https://www.lime-technologies.com/de/ können jedem Unternehmen helfen, seinen Bedarf an kundenspezifischer Kommunikation zu decken. Erreichen Sie die Kunden in persönlichen Fragen und offerieren Sie Ihnen exklusive Angebote und Rabatte, die anhand der Software von https://www.lime-technologies.com/de/ genau analysiert werden können. Die technisch benutzerfreundliche und fortschrittliche Arbeitsumgebung macht diesen Prozess der Kundenbindung umso einfacher und angenehmer. Tun auch Sie Ihrem Unternehmen etwas Gutes und steigen Sie jetzt auf volle Digitalisierung mit https://www.lime-technologies.com/de/ um!
